赋能中小口腔机构
经营方法与管理支持
BUSINESS METHOD × DIGITAL TECHNOLOGY
让好医生被看见,让好诊所走得更远。
将行业实践、经营方法和数字工具连接起来,为中小口腔机构提供经营管理支持,协助客户解决经营过程中真实、具体的问题。
经营方法与管理支持
数字工具连接经营现场
方法、机制与协同支持
从真实问题走向执行
“赋能好医生,成就好诊所”“让好医生被看见,让好诊所走得更远”为广州鸿梵信息科技有限公司及“80后疯叔”的品牌理念,不构成对医生或医疗机构的资格认证、等级评定、排名推荐或经营效果保证。
01 / ABOUT THE COMPANY
广州鸿梵信息科技有限公司,是一家以口腔机构经营咨询、企业管理咨询和企业网络技术服务为主要业务方向的企业。公司通过TDSO口腔经营体系、兔芽工具系统、咨询辅导和数字技术服务,为中小口腔机构提供经营管理支持。
公司不把自己定位为只讲理论的咨询机构,也不希望成为只提供软件功能的技术服务商。我们希望将行业实践、经营方法和数字工具连接起来,协助客户解决经营过程中真实、具体的问题。
02 / CORE POSITIONING
通过经营咨询、管理方法和数字工具,协助中小口腔机构梳理问题、形成机制、提升协同效率,并逐步建立自身的经营能力。
企业使命 / MISSION
品牌愿景 / VISION
核心价值 / CORE VALUE
03 / BUSINESS SYSTEM
不让方法停留在概念里,也不让工具脱离经营现场。业务设计从实际问题和客户价值出发。
INSTITUTION SUPPORT
围绕经营管理中的具体问题,提供梳理、分析、机制建设与协同支持。
TUYA TOOL SYSTEM
以数字工具辅助日常经营协同,让信息、任务与过程更清晰。
TDSO METHOD
将行业实践和经营方法连接起来,为机构建立自身机制提供参考与支持。
TRAINING & CONSULTING
通过培训、咨询和辅导,推动经营方法被理解,并在团队中逐步落实。
04 / COMPANY PRINCIPLES
RESPONSIBILITY
成交只是合作的开始,持续改进交付过程。
LONG-TERMISM
克制,克制,再克制。
CUSTOMER VALUE
坚持关注对客户有价值的事情,不以渲染焦虑促成交易。
SELF-REVIEW
交付过程中,持续检视结果是否达到预期。
VALUE CONTRIBUTION
人人创造价值,人人贡献价值,人人对自己的岗位结果负责。
05 / FOUNDER PROFILE
广州鸿梵信息科技有限公司创始人
长期参与医疗机构线上推广、市场运营与经营管理相关工作,并持续关注中小口腔机构经营中的具体问题。
FIELD EXPERIENCE / 一线经历
曾海森先生自2007年以来,持续从事医疗机构线上推广、市场运营及经营管理相关工作,曾任多家医疗机构线上推广部门负责人,长期参与医疗机构线上获客、品牌推广、客户运营、团队管理和经营提升等一线工作。
在长期服务医疗机构的过程中,他逐渐认识到,中小口腔机构真正面临的问题,已经不只是“缺少流量”。很多门诊有医生、有客户、有设备,也一直在努力经营,但仍可能遇到获客成本上升、老客户维护不足、员工执行不稳定、店长管理能力不足、经营过度依赖老板等问题。
这些问题通常难以依靠一次活动、一套话术或单一推广渠道解决,而需要将战略定位、市场获客、医生接诊、客户运营、团队管理、经营数据和数字工具逐步连接起来。
TDSO OPERATING SYSTEM
基于多年实践经验和对中小口腔机构经营问题的持续研究,曾海森先生创建了TDSO口腔经营体系,希望协助口腔机构将零散经验逐步转化为更清晰、可执行、可检查、可持续优化的经营机制。
TUYA DIGITAL TOOLS
同时,他带领团队研发面向中小口腔机构运营场景的“兔芽”工具系统,尝试将回访管理、经营数据、员工培训、话术训练、计划总结和知识沉淀等高频工作,通过数字化工具改善协同方式。
CONTENT IP / 80后疯叔
曾海森先生以“80后疯叔”为个人口腔经营IP,长期通过公众号、短视频及线上内容,公开分享中小口腔机构经营管理相关经验。
内容围绕口腔经营、团队管理、医生接诊、薪酬绩效、客户运营、电话回访、新媒体运营及数字化管理等主题展开,不以制造经营焦虑为目的,力求贴近实际经营场景,为口腔老板、医生、店长和管理人员提供可供理解与参考的经营思路。
长期公开分享相关内容
围绕口腔经营与管理主题
SELECTED WORKS / 代表作品
围绕医生个人定位、专业内容输出、患者信任建立、短视频及私域运营等内容,讨论个人品牌建设的基本逻辑。
围绕目标管理、岗位责任、团队沟通、中层培养、会议机制、执行检查和工作复盘等内容,梳理基础管理认知。
围绕不同岗位的薪酬结构、绩效指标、激励机制、成本控制和团队协同等问题,讨论薪酬绩效设计思路。
此外,还持续创作和分享口腔客户运营、电话回访、医生沟通、老客户激活、店长管理、经营数据分析、口腔新媒体及数字化运营等系列内容。
FOUNDER'S VIEW / 创始人理念
真正有价值的咨询,不是让客户越来越依赖顾问,而是帮助客户逐步建立自己的经营能力。FOUNDER'S VIEW / 01
经营不是靠某一个人长期拼命,而是要让团队、机制、数据和工具共同发挥作用。FOUNDER'S VIEW / 02
不为了成交渲染焦虑,不用复杂概念掩盖问题,不让咨询停留在方案里。FOUNDER'S VIEW / 03
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